Руководитель отдела контроля качества обслуживания клиентов
В архиве с 11 сентября 2017
от 70 000 до 130 000 ₽
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Бауманская, Красносельская, Бауманская улица, 6
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Оценка звонков, чатов, работы администраторов офиса продаж, дистанционных продаж (колл-центр), записей встреч менеджеров по продажам, согласно утвержденному чек-листу.
Высшее образование. Релевантный опыт работы в контроле качества обслуживания клиентов. Опыт работы с программами: CRM Битрикс24, Microsoft Office.
Опыт от 1 года до 3 лет
Оценка качества обслуживания сотрудников всех подразделений, работающих с клиентами (прослушивание аудиозаписей) по чек-листам. Участие и ведение проекта «Тайный покупатель».
Высшее образование. Знания и навыки работы в контроле качества обслуживания и продаж (call-центры, офисы продаж, прямые продажи).
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Проверка на соответствие товара по техническому заданию/макету перед приемкой. Контроль качества пошива и печати товара, качества нанесения и упаковки.
Готовность к работе разъездного характера. Опыт проверки текстиля и сувенирной продукции. Умение ориентироваться как внутри зданий различных зданий организаций, так...
Опыт от 1 года до 3 лет
Рассмотрение жалоб и предоставление ответов на обращения клиентов посредством электронной почты. Предоставление документов (справок, выписок, ответов на запросы и т...
Оконченное/неоконченное высшее образование. Опыт работы в банковской сфере по направлениям претензионной работы / call центра (2 линия) / андеррайтинга / сопровождения кредитных...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Прослушка и оценка переговоров с клиентами. - Оценка общения с клиентами в переписке. - Оценка корректности работы сотрудников отдела в CRM-системе...
Опыт на аналогичной должности от 2-х лет. - Опыт работы в продажах от 3-х лет. - Опыт прослушки звонков. -
Москва, Баррикадная и еще 3
Опыт от 3 до 6 лет
Руководство командой СММ. Планирование работы команды. Ежемесячная отчетность. Разработка новых форматов. Креативная поддержка проекта на всех этапах. Постановка задач дизайнерам...
Аналогичный опыт работы от 3-х лет. Знание индустрии. Успешные кейсы разработки и реализации стратегий SMM. Коммуникабельность, организационные навыки.
Москва, Бауманская, Красносельская, Бауманская улица, 6